住客点评>>
-
好评酒店房间环境都挺好的
-
好评总体感觉还是挺不错的
-
好评物超所值,免费升级了活力房,服务很到位
-
好评房间大,干净,服务好。
-
好评新酒店,设施齐全,卫生好,距离市中心10分钟车程,旁边就是万达购物广场,非常方便
移动科技给酒店前台带来革新
2015.12.29
根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
上一篇: 中国酒店国际化征途怎样借助外籍员工力量
下一篇: 酒店行业趋势:度假酒店、民宿比重上升
福州富力威斯汀酒店交通指南
酒店地处闽江河畔、金融街万达广场中心地段,邻近水上公园、鳄鱼公园,环境优美。
【前往酒店】:
- 距离福州长乐国际机场43公里,乘坐出租车约1小时;
- 距离福州火车北站8.4公里,乘坐出租车约20-25分钟;
- 距离福州火车南站11公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离福州汽车站5.4公里,乘坐出租车约15分钟。
【酒店周边信息】:
- 距离水上公园(北门)2.9公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离鳄鱼公园2.9公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离台江步行街3.3公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离五一广场6.7公里,乘坐出租车约15-20分钟。