住客点评>>
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好评酒店房间环境都挺好的
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好评总体感觉还是挺不错的
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好评物超所值,免费升级了活力房,服务很到位
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好评房间大,干净,服务好。
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好评新酒店,设施齐全,卫生好,距离市中心10分钟车程,旁边就是万达购物广场,非常方便
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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福州富力威斯汀酒店交通指南
酒店地处闽江河畔、金融街万达广场中心地段,邻近水上公园、鳄鱼公园,环境优美。
【前往酒店】:
- 距离福州长乐国际机场43公里,乘坐出租车约1小时;
- 距离福州火车北站8.4公里,乘坐出租车约20-25分钟;
- 距离福州火车南站11公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离福州汽车站5.4公里,乘坐出租车约15分钟。
【酒店周边信息】:
- 距离水上公园(北门)2.9公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离鳄鱼公园2.9公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离台江步行街3.3公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离五一广场6.7公里,乘坐出租车约15-20分钟。